Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości na Messengerze do jednej osoby?

Jeśli napotykasz trudności z wysyłaniem wiadomości do konkretnej osoby na Messengerze, może to wynikać z kilku czynników:

Blokada konta – Jeśli Twoje konto zostało tymczasowo ograniczone przez Facebooka (np. za wysyłanie wielu wiadomości w krótkim czasie), możesz nie mieć możliwości komunikowania się przez Messenger.
Zostałeś zablokowany – Jeśli użytkownik zablokował Cię na Messengerze lub Facebooku, nie będziesz mógł wysłać mu wiadomości.
Ustawienia prywatności – Adresat mógł ograniczyć, kto może się z nim kontaktować. Jeśli nie jesteś jego znajomym, Twoja wiadomość może trafić do folderu „Prośby o wiadomości” lub zostać całkowicie odrzucona.
Błąd aplikacji – Problemy techniczne mogą powodować trudności z wysyłaniem wiadomości. Aktualizacja lub ponowne uruchomienie aplikacji często pomaga.
Pełna skrzynka odbiorcza – Jeśli użytkownik otrzymał zbyt wiele wiadomości, jego skrzynka odbiorcza może być przeciążona, co uniemożliwia odbieranie nowych wiadomości.

Blokowanie i prywatność na Messengerze

Jak sprawdzić, czy zostałeś zablokowany?

Jeśli podejrzewasz, że ktoś Cię zablokował, możesz to zweryfikować na kilka sposobów:

Spróbuj wyszukać użytkownika – Jeśli jego profil jest widoczny na Facebooku, ale nie możesz wysłać wiadomości, prawdopodobnie zostałeś zablokowany tylko na Messengerze.
Sprawdź historię rozmów – Jeśli wcześniejsze wiadomości nagle zniknęły, może to oznaczać blokadę.
Zwróć uwagę na status aktywności – Jeśli wcześniej widziałeś „Aktywny teraz”, a teraz nie widzisz żadnego statusu, może to być kolejna wskazówka.
Spróbuj skomentować posty lub oznaczyć osobę – Jeśli nie możesz tego zrobić, prawdopodobnie zostałeś zablokowany również na Facebooku.

Przeczytaj też: Przeglądanie Facebooka bez rejestracji - Poradnik

Jeśli podejrzewasz blokadę, jedynym rozwiązaniem jest kontakt z daną osobą inną drogą, np. przez SMS lub e-mail.

Opcje prywatności ustawione przez adresata

Jeśli użytkownik nie zablokował Cię, ale nadal nie możesz wysłać wiadomości, problem może wynikać z jego ustawień prywatności. Messenger pozwala użytkownikom:

Ograniczyć wiadomości tylko do znajomych.
Włączyć filtry, które przekierowują wiadomości od nieznajomych do folderu „Prośby o wiadomości”.
Wprowadzić ograniczenia dla konkretnych użytkowników bez ich blokowania (tzw. „Ograniczenie” zamiast blokady).

Jeśli nie masz użytkownika w znajomych, spróbuj wysłać mu zaproszenie lub poprosić go o sprawdzenie folderu z prośbami o wiadomości.

Problemy techniczne i jak je rozwiązać

Aktualizacja aplikacji i systemu

Jednym z najczęstszych problemów jest nieaktualna wersja aplikacji Messenger. Aby sprawdzić, czy masz najnowszą wersję:

Na Androidzie:
- Otwórz Google Play → Wyszukaj Messenger → Kliknij Aktualizuj (jeśli dostępne).
Na iPhone’ach (iOS):
- Otwórz App Store → Znajdź Messenger → Kliknij Aktualizuj.
Na komputerze:
- Zamknij i ponownie otwórz aplikację lub sprawdź aktualizacje w ustawieniach przeglądarki.

Warto także sprawdzić, czy system operacyjny telefonu jest aktualny, ponieważ starsze wersje mogą być niekompatybilne z nowymi aktualizacjami aplikacji.

Sprawdzenie połączenia internetowego

Niektóre problemy z wysyłaniem wiadomości mogą wynikać ze słabego połączenia internetowego. Oto, co możesz zrobić:

Wyłącz i włącz Wi-Fi lub przełącz się na dane mobilne, aby sprawdzić, czy problem występuje tylko w jednej sieci.
Zrestartuj router – Jeśli inne aplikacje również mają problem z połączeniem, przyczyną może być Twój internet.
Sprawdź szybkość internetu – Możesz to zrobić na stronie speedtest.net. Jeśli masz niski ping i wolne pobieranie, problem może wynikać z przeciążenia sieci.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji – Na Androidzie przejdź do Ustawienia → Aplikacje → Messenger → Wyczyść pamięć podręczną.