Co powoduje i jak naprawić błąd 0x80070035 ze ścieżką sieciową?

Problemy z siecią potrafią być frustrujące, zwłaszcza gdy system Windows komunikuje je tajemniczymi kodami. Błąd 0x80070035, choć na pierwszy rzut oka niejasny, jest często spotykanym zjawiskiem, które skutecznie uniemożliwia dostęp do zasobów sieciowych. Zrozumienie jego przyczyn i poznanie skutecznych metod rozwiązania jest istotne dla każdego użytkownika, który chce sprawnie zarządzać swoimi danymi w środowisku lokalnej sieci.

W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej temu problemowi, oferując rzetelne fakty, praktyczne wskazówki oraz sprawdzone rozwiązania. Naszym celem jest zapewnienie kompleksowego przewodnika, który pomoże Ci odzyskać pełną funkcjonalność sieciową w komputerze z systemem Windows, a jednocześnie dostarczy wartościowej wiedzy.

Co oznacza błąd 0x80070035 i jakie są jego typowe przyczyny?

Błąd 0x80070035 sygnalizuje komunikat „Nie znaleziono ścieżki sieciowej” i jest typowym wskaźnikiem problemów z dostępem do zasobów udostępnionych w sieci lokalnej w systemie Windows. Ten kod oznacza, że komputer nie jest w stanie nawiązać połączenia z innym urządzeniem lub folderem, ponieważ nie może odnaleźć określonej lokalizacji w sieci. Najczęściej pojawia się podczas prób otwarcia udostępnionych folderów, drukarek sieciowych czy innych współdzielonych zasobów. Istotne jest, że problem ten wskazuje na bariery na poziomie komunikacji sieciowej lub konfiguracji udostępniania, a nie uszkodzenie samych plików. Zazwyczaj dotyczy komputerów działających w sieciach domowych lub małych biurach.

Główne przyczyny tego błędu są często związane z niewłaściwą konfiguracją. Należą do nich między innymi nieprawidłowe ustawienia udostępniania plików i drukarek, dezaktywacja usługi NetBIOS over TCP/IP, która jest odpowiedzialna za rozwiązywanie nazw w starszych sieciach lokalnych, oraz przestarzałe sterowniki karty sieciowej, które mogą powodować niestabilność połączenia. Dodatkowo, agresywne ustawienia zapory sieciowej lub oprogramowania antywirusowego mogą blokować ruch sieciowy niezbędny do prawidłowego udostępniania zasobów. Prawidłowe zdiagnozowanie problemu wymaga analizy kilku potencjalnych obszarów konfiguracji systemowej. Warto pamiętać, że każdy komponent sieciowy musi być poprawnie skonfigurowany, aby komunikacja przebiegała bez zakłóceń, co pozwala na bezproblemowy dostęp do udostępnionych plików.

Najczęściej występujące przyczyny błędu 0x80070035 to:

• Nieprawidłowa konfiguracja udostępniania – czyli, niepoprawne ustawienia udostępniania plików i drukarek w systemie Windows.
• Wyłączona usługa NetBIOS – jej dezaktywacja może uniemożliwić prawidłowe rozwiązywanie nazw komputerów w sieci lokalnej.
• Przestarzałe lub uszkodzone sterowniki sieciowe – mogą prowadzić do niestabilności połączenia i uniemożliwiać nawiązanie komunikacji.
• Ustawienia zapory sieciowej – restrykcyjne reguły mogą blokować porty i protokoły niezbędne do udostępniania zasobów.
• Oprogramowanie antywirusowe – zintegrowane moduły ochrony sieci mogą uniemożliwiać dostęp do lokalnych zasobów.

Jak krok po kroku skonfigurować udostępnianie zasobów sieciowych w Windows?

Prawidłowa konfiguracja udostępniania zasobów jest fundamentalna dla sprawnego funkcjonowania sieci lokalnej i eliminacji błędów dostępu, takich jak 0x80070035. Proces ten wymaga precyzyjnego ustawienia opcji w centrum sieci i udostępniania, co pozwoli na bezproblemową wymianę plików między komputerami. Konieczne jest dostosowanie zaawansowanych ustawień udostępniania, aby system operacyjny odpowiednio traktował ruch sieciowy. Wyłączenie ochrony hasłem na czas konfiguracji może uprościć diagnostykę, ale z punktu widzenia bezpieczeństwa należy rozważyć jej ponowne włączenie po zakończeniu testów.

Oto szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować udostępnianie zasobów w systemie Windows:

1. Otwórz „Centrum sieci i udostępniania” – można to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę sieci w zasobniku systemowym, a następnie wybierając odpowiednią opcję.
2. Przejdź do „Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania” – ta sekcja umożliwia modyfikację globalnych zasad udostępniania dla różnych profili sieciowych (prywatny, publiczny).
3. Rozwiń sekcję „Profil prywatny” (lub aktywny profil sieciowy):
   • Włącz „Odkrywanie sieci” – aby komputer był widoczny dla innych urządzeń w sieci.
   • Włącz „Udostępnianie plików i drukarek” – aby zezwolić na dostęp do udostępnionych zasobów.
4. Rozwiń sekcję „Wszystkie sieci”:
   • Włącz „Udostępnianie folderów publicznych” – aby umożliwić dostęp do danych w folderach oznaczonych jako publiczne.
   • Wyłącz „Udostępnianie chronione hasłem” – ta opcja jest często źródłem problemów i jej wyłączenie upraszcza dostęp (pamiętaj o konsekwencjach dla bezpieczeństwa).
5. Zapisz zmiany – kliknij „Zapisz zmiany”, aby zastosować nowo ustawione preferencje sieciowe.
6. Uruchom ponownie komputer – ponowne uruchomienie systemu operacyjnego często jest niezbędne do pełnego zastosowania wszystkich modyfikacji i odświeżenia usług sieciowych.

Po wykonaniu tych kroków i ponownym uruchomieniu komputera, problem z dostępem do zasobów sieciowych powinien zostać rozwiązany. Warto upewnić się, że ustawienia zapory sieciowej również zezwalają na tego typu ruch.

Zobacz również: ochrona HDCP

Czy zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe blokuje dostęp do ścieżki sieciowej?

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe blokuje dostęp do ścieżki sieciowej. Nowoczesne systemy bezpieczeństwa są zaprojektowane tak, aby chronić komputer przed nieautoryzowanym dostępem, a to oznacza, że mogą również blokować ruch sieciowy pochodzący z lokalnych zasobów, jeśli nie zostanie on wyraźnie dozwolony. Zapora systemu Windows Defender, jak i zewnętrzne programy antywirusowe, posiadają mechanizmy monitorujące i kontrolujące wszystkie połączenia. W związku z tym, jeśli problem 0x80070035 nadal występuje po konfiguracji udostępniania, sprawdzenie tych narzędzi jest kolejnym, istotnym krokiem diagnostycznym.

Aby sprawdzić ustawienia zapory sieciowej systemu Windows Defender, należy przejść do „Panelu sterowania”, następnie „System i zabezpieczenia” i „Zapora Windows Defender”. W sekcji „Zezwalaj aplikacji lub funkcji na dostęp przez Zaporę Windows Defender” należy upewnić się, że opcje związane z „Udostępnianie plików i drukarek” są zaznaczone dla odpowiednich typów sieci (prywatnej, publicznej). Jeśli problem dotyczy konkretnej aplikacji, należy sprawdzić, czy ma ona dozwolony dostęp do sieci. Warto również zwrócić uwagę na ustawienia „Zaawansowane”, gdzie można dokładniej zarządzać regułami ruchu przychodzącego i wychodzącego. W przypadku oprogramowania antywirusowego, procedury różnią się w zależności od producenta, ale zazwyczaj w ustawieniach programu antywirusowego istnieje sekcja „Zapora sieciowa” lub „Ochrona sieci”, gdzie można skonfigurować reguły dostępu. Warto poszukać opcji związanych z udostępnianiem plików, siecią lokalną lub dodać wyjątek dla konkretnego adresu IP lub portu (np. 445 dla SMB). W celach diagnostycznych można tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową (zarówno Windows Defender, jak i tę w programie antywirusowym) i spróbować nawiązać połączenie. Jeśli po wyłączeniu dostęp do sieci zostanie przywrócony, oznacza to, że problem leży w ustawieniach zabezpieczeń. Po przeprowadzeniu testu należy koniecznie ponownie włączyć wszystkie mechanizmy ochrony, aby zapewnić bezpieczeństwo systemu, a następnie skonfigurować odpowiednie wyjątki.

Aktualizacja sterowników sieciowych i innych komponentów systemowych

Aktualizacja sterowników karty sieciowej oraz innych istotnych komponentów systemu Windows odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu stabilności i wydajności połączeń sieciowych. Przestarzałe lub uszkodzone sterowniki mogą prowadzić do szeregu problemów, w tym do błędu 0x80070035, poprzez zakłócanie prawidłowej komunikacji z urządzeniami sieciowymi. Producenci sprzętu regularnie wydają nowe wersje sterowników, które zawierają poprawki błędów, usprawnienia wydajności oraz zgodność z najnowszymi aktualizacjami systemu operacyjnego, dlatego regularne ich sprawdzanie jest istotne. System Windows sam w sobie również otrzymuje liczne aktualizacje, które często zawierają ulepszenia protokołów sieciowych i poprawek związanych z obsługą sieci. Ignorowanie tych aktualizacji może prowadzić do niekompatybilności lub luki w zabezpieczeniach.

Aby zaktualizować sterowniki karty sieciowej, najlepiej jest skorzystać z Menedżera Urządzeń w systemie Windows. Można również odwiedzić stronę internetową producenta karty sieciowej lub komputera i pobrać najnowsze sterowniki dedykowane dla Twojego modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Istnieją także dedykowane narzędzia do automatycznej aktualizacji sterowników, ale zawsze zaleca się ostrożność i korzystanie ze sprawdzonych źródeł. W kontekście szerszej stabilności systemu, warto pamiętać o innych komponentach, takich jak Microsoft Visual C++ Redistributable. Na przykład, błąd msvcr100.dll jest związany z brakiem lub uszkodzeniem bibliotek środowiska wykonawczego, które są niezbędne dla wielu aplikacji. Chociaż bezpośrednio nie jest to błąd sieciowy, jego występowanie może wskazywać na ogólną niestabilność systemu, która pośrednio może wpływać na prawidłowe działanie aplikacji sieciowych lub usług systemowych odpowiedzialnych za komunikację. W takich przypadkach instalacja lub naprawa odpowiedniego pakietu Visual C++ Redistributable jest zazwyczaj rozwiązaniem.

Pamiętaj, że po każdej aktualizacji sterowników lub istotnych komponentów systemu, zaleca się ponowne uruchomienie komputera w celu pełnego zastosowania zmian. Warto również przed aktualizacją utworzyć punkt przywracania systemu, aby w razie problemów móc łatwo wrócić do poprzedniej konfiguracji.

Co zrobić, gdy standardowe rozwiązania nie pomagają rozwiązać problemu z dostępem do sieci?

Jeśli po zastosowaniu standardowych metod, takich jak konfiguracja udostępniania i sprawdzenie zapory sieciowej, błąd 0x80070035 nadal występuje, konieczne jest podjęcie bardziej zaawansowanych kroków diagnostycznych. Problem może leżeć głębiej w konfiguracji systemowej lub wynikać z uszkodzenia istotnych usług sieciowych. W takich przypadkach należy podejść do rozwiązania problemu z systematyczną precyzją, analizując poszczególne elementy infrastruktury sieciowej w systemie operacyjnym.

Poniżej przedstawiamy listę kontrolną dodatkowych działań, które mogą pomóc w rozwiązaniu uporczywych problemów z dostępem do sieci:

• Sprawdzenie statusu usługi NetBIOS over TCP/IP – Upewnij się, że protokół jest aktywny w ustawieniach zaawansowanych protokołu internetowego (IPv4) dla używanej karty sieciowej. Wejdź we właściwości połączenia sieciowego, następnie we właściwości protokołu IPv4, kliknij „Zaawansowane…”, a w zakładce WINS zaznacz „Włącz NetBIOS over TCP/IP”.
• Resetowanie ustawień sieciowych – W systemie Windows 10/11 możesz to zrobić, przechodząc do „Ustawień” > „Sieć i Internet” > „Stan” > „Resetowanie sieci”. To działanie usuwa i ponownie instaluje wszystkie adaptery sieciowe oraz resetuje ich konfigurację do wartości domyślnych, co może usunąć wszelkie uszkodzone ustawienia.
• Weryfikacja konfiguracji protokołów (IPv4/IPv6) – Upewnij się, że zarówno protokół IPv4, jak i IPv6 (jeśli jest używany) są poprawnie skonfigurowane (automatyczne pobieranie adresów IP i serwerów DNS) lub ręcznie wprowadzone dane są prawidłowe. Błędne adresy DNS często są przyczyną problemów z komunikacją.
• Edycja rejestru systemowego (ostrożnie!) – W niektórych przypadkach usunięcie wpisu `LanmanWorkstation` z klucza rejestru `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters` może pomóc, zwłaszcza jeśli występują problemy z usługą Workstation. Przed jakąkolwiek edycją rejestru zawsze wykonaj kopię zapasową!
• Uruchamianie narzędzi do rozwiązywania problemów z siecią – System Windows oferuje wbudowane narzędzia diagnostyczne. W „Ustawieniach” > „Aktualizacja i zabezpieczenia” (lub „System” w Windows 11) > „Rozwiązywanie problemów” (lub „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”) znajdź i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową lub udostępnianiem.
• Sprawdzenie poprawności nazw komputerów i grup roboczych – Upewnij się, że wszystkie komputery w sieci należą do tej samej grupy roboczej i mają unikalne nazwy, co jest istotne dla poprawnego wykrywania.

Warto również zauważyć, że szersze problemy z działaniem systemu, takie jak błąd aplikacji 0xc0000142, który często wskazuje na problemy z ładowaniem bibliotek DLL lub błędną inicjalizację aplikacji, mogą pośrednio wpływać na komponenty sieciowe. Chociaż nie jest to bezpośrednio błąd sieciowy, jego występowanie może sygnalizować głębszą niestabilność systemu, która może rzutować na poprawność działania usług sieciowych. W takich przypadkach, kompleksowa diagnostyka systemu, włącznie ze skanowaniem na obecność złośliwego oprogramowania i weryfikacją integralności plików systemowych (np. za pomocą `sfc /scannow`), może okazać się niezbędna. Ostatecznością zawsze pozostaje reinstalacja systemu operacyjnego, jeśli wszystkie inne metody zawiodą.

FAQ

Jaką rolę pełni usługa NetBIOS w kontekście błędu 0x80070035?

Usługa NetBIOS over TCP/IP jest istotnym elementem dla rozpoznawania nazw komputerów w starszych lub prostszych sieciach lokalnych, szczególnie w przypadku udostępniania plików. Błąd 0x80070035 często pojawia się, gdy NetBIOS jest wyłączony lub nie działa poprawnie, uniemożliwiając Twojemu komputerowi odnalezienie innych urządzeń po nazwie. Upewnienie się, że usługa ta jest aktywna w ustawieniach protokołu IPv4 (zakładka WINS, opcja „Włącz NetBIOS over TCP/IP”) jest fundamentalne dla prawidłowej komunikacji sieciowej, zwłaszcza gdy inne metody dostępu do ścieżki sieciowej zawodzą. Jej aktywacja często rozwiązuje problemy z widocznością zasobów w sieci.

Czy błąd 0x80070035 może wynikać z problemów po stronie docelowego komputera lub serwera?

Tak, błąd 0x80070035 bardzo często wynika z nieprawidłowej konfiguracji udostępniania na docelowym komputerze lub serwerze, do którego próbujesz się połączyć. Może to być spowodowane niewłączonym udostępnianiem plików, aktywną zaporą sieciową blokującą połączenia, brakiem odpowiednich uprawnień dostępu dla Twojego użytkownika, a nawet wyłączonym komputerem docelowym. Zawsze upewnij się, że zasób, do którego próbujesz uzyskać dostęp, jest poprawnie udostępniony, że docelowe urządzenie jest włączone i ma stabilne połączenie sieciowe. Koniecznie sprawdź, czy ustawienia udostępniania na komputerze docelowym zezwalają na dostęp.

Jak sprawdzić, czy fizyczne połączenie sieciowe jest poprawne, zanim przejdę do konfiguracji oprogramowania?

Zanim zagłębisz się w ustawienia oprogramowania, zawsze zacznij od sprawdzenia podstawowych elementów fizycznego połączenia sieciowego, gdyż często to one są źródłem problemów. Upewnij się, że kabel Ethernet jest solidnie podłączony zarówno do komputera, jak i routera/switcha (dioda powinna świecić). Jeśli korzystasz z Wi-Fi, sprawdź, czy komputer jest połączony z właściwą siecią bezprzewodową i ma silny sygnał. Restart routera lub modemu może również odświeżyć połączenie i rozwiązać drobne usterki. Brak fizycznego połączenia uniemożliwi jakąkolwiek komunikację sieciową, skutkując błędem.

Co powinienem zrobić, jeśli po wszystkich krokach nadal mam problem z widocznością komputera w sieci?

Jeśli pomimo zastosowania wszystkich standardowych rozwiązań, komputer nadal nie jest widoczny w sieci, rozważ przeprowadzenie resetowania ustawień sieciowych w systemie Windows, co może rozwiązać głęboko zakorzenione problemy z konfiguracją. Przejdź do „Ustawień” > „Sieć i Internet” > „Stan” > „Resetowanie sieci”. To działanie spowoduje ponowną instalację wszystkich adapterów i przywrócenie domyślnych ustawień sieciowych. Dodatkowo, sprawdź, czy usługa „Przeglądarka komputera” jest uruchomiona, ponieważ jest istotna dla widoczności zasobów w sieciach lokalnych. Upewnij się również, że na obu komputerach jest włączone odkrywanie sieci i udostępnianie plików.